▲美国一名少女假装打电话订披萨,偷偷拨打911报警,解救被家暴的母亲。(示意图/免费图库pixabay)
美国俄亥俄州一名少女与母亲长期承受家暴,她发现妈妈又被痛殴,冷静地拿起电话,假装订购披萨,其实却是打进911紧急专线报警。调度员特尼克(Tim Teneyck)一开始以为对方拨错号码,幸好及时会意过来,让嫌犯被绳之以法。但是,相关单位呼吁,民众不要期待这个方法一定奏效,因为紧急服务人员并没有受过相关的暗号训练。
特尼克接起电话,报案少女却说要订披萨,并且清楚交代住家地址,他怀疑地询问,「你打911是为了订披萨?你打错电话了。」此时,对方却坚定表示,「不,你还没有搞懂。」这一名调度员才惊觉「不对劲」。
特尼克在电话里说道,「我明白了,那个人还在吗?」女孩巧妙回应,「是的,我要一份大披萨。」他继续追问,「好的,那么医疗呢?你需要医疗协助吗?」对方表示,「不,是意大利辣味香肠。」
▲少女事后表示,报警的当下,她的母亲正在受到家暴虐待。(示意图/免费图库pixabay)
俄勒冈(Oregon)警方解读求救讯号以后,顺利赶到现场,逮捕家暴嫌犯,他们纷纷称赞报案人的机灵与快速反应。通报少女事后向当地媒体透露,拨打电话的当下,她的母亲正被殴打、攻击。
特尼克向13 ABC提到,一开始真的以为少女打错电话,听见对方坚持的语气,才逐渐明白发生了什么事情,「你也许曾在脸书上看过类似的事,但没人接受过这种训练。其他调度员也说,如果当时接起这通电话,可能不会注意到这件事。」
▲据称,「假装订披萨」的报案方式在网络上流传多年,但警方表示,这种暗号不一定奏效。(示意图/免费图库Pixabay)
根据《美联社》,美国国家紧急电话协会指出,警察没有接受过类似的特定暗号训练。调度中心营运总监卡佛(Christopher Carver)建议,如果面临类似状况,可以改用911简讯服务,「如果你预期911听得懂暗号,将是非常危险的。」
BBC报导,这种拨打紧急电话的技巧在网络上流传多年,但很少出现被证实成功的案例。在此之前,也有其他警方官员呼吁,「不一定能够奏效」,因为调度员的培训课程中,没有包括分辨披萨订单与求助电话的相关内容。