随着2024年报税季如火如荼地展开和总统日假期的到来，国税局（IRS）鼓励纳税人访问IRS.gov网站并使用在线工具快速获得对各类问题的解答，避免在总统日假期前后因国税局电话热线需求高峰期而影响自己的报税。
国税局局长Danny Werfel表示，“我们努力在这个报税季为大家提供更好的纳税人体验，并提供以便捷的方式联系国税局的更多选项。我们希望纳税人能够全天候获得所需帮助，而IRS.gov上的加强版工具和信息可以让纳税人能够更轻松地获得帮助，尤其是在总统日前后的国税局电话热线高峰期。”
今年国税局网站新增的一项功能是，民众可以轻松找到详细的分步指南（英文）来提交个人联邦所得税表。
根据国税局多年的经验，许多民众会在总统日周末准备报税，这在历史上也是国税局电话热线的高峰期。甚至在总统日过后的两周期间，国税局也建议民众首先使用IRS.gov上提供的在线自助工具，从而避免延误。
如今，98%的纳税人以电子方式提交联邦所得税表。国税局也鼓励剩下的少数人逐步采用电子方式提交税表，并选择银行直接存款来更快地获取退税。电子报税减少了税表错误，因为税务软件会进行计算、标记常见错误并提示纳税人的缺失信息。
国税局通过IRS Free File项目、免费报税服务(VITA)和老年人税务辅导(TCE)项目，为符合资格的纳税人提供免费的在线和面对面报税选项。
去年收入不超过79,000美元的纳税人现在可在10月15日之前使用国税局Free File指导式税务软件。国税局免费报税可填写式表格是该项目的一部分，对任何收入水平都免费提供，提供人们可填写的电子表格来自行电子报税，同样也是免费。
通过社区合作伙伴网络，免费报税服务(VITA)和老年人税务辅导(TCE)项目由国税局认证的志愿者为社区中符合条件的人提供免费报税服务。
此外，国税局今年新推出的Direct File试点为符合条件的纳税人提供了一种新选择，来直接向国税局免费在线提交2023年的联邦税表。它将分阶段推出，预计将于3月中旬广泛推出。民众可查看Direct File（directfile.irs.gov），来了解有关Direct File试点资格、范围以及12个参与州的更多信息。
