过去的一年,无论是经济上、学业上,还是个人生活,学生都做出许多“牺牲”,也对他们的身心健康造成一定损害,尤其是习惯了传统课堂学习,而突如其来的疫情将他们推离校园,并通过Zoom进行“隔离学习”。
“Zooming”一词已变得无处不在,斯坦福大学虚拟人际互动实验室(VHIL)的创始主任Jeremy Bailenson研究了Zoom学习的心理变化。从心理学的角度来看,长时间隔离学习的后果,会导致“Zoom fatigue”——“Zoom焦虑”,应该引起家长和大学的重视。
#01
为什么会产生“Zoom疲劳”?
从医学互联网研究杂志(JMIR)发表的一项针对约2,000名大学生的研究的结果来看,随着学生在计算机屏幕前花费更多的时间,“Zoom疲劳”已经成为一种普遍的感觉,在大流行期间学生心理健康水平严重下降。
虽然许多大学和教授意识到这个日益恶化的问题,但还是缺乏为学生提供帮助的心理健康培训。
纽约市亨特学院的一位学生(Lauren Rosen)表示,由于只开放有限的宿舍,并且课程主要在线上进行,因此大多数学生都在家里或公寓里学习,这让她感觉被全世界抛弃了,失去了以往在校园中可以获得的一切,包括学业和社交生活。
许多参加JMIR研究的学生也遭遇类似情况,研究指出,由于各种干扰因素的原因,绝大多数同学都难以集中精力从事学术工作,例如被外界因素打扰,朋友或是电话等。
此外,许多同学表示线上上课并没有获得很多便捷,反而不得不做更多的事情。因为学校假设学生们会有很多时间,而且还不需要通勤时间,所以过度地分配了工作。因此,在Zoom的支配下,学生并没有获得额外的时间,反而获得了额外的工作。
不仅如此,课业上的脱节导致了教授和学生之间沟通不畅,教授们可能会考虑到学生的心理状态,不为他们布置过多的工作。但如今,相同数量的工作已经给学生造成了负担,因为失去了面授课,教授无法面对面解决学生的作业问题,而作业指导效果不佳,将导致学生过度劳累和学业倦怠。
除课堂作业外,有些学生还在为自己的身份而苦苦挣扎,例如以在线的形式接受美国教育,是否会对SEVIS系统中的合法身份造成影响?事实上,留学生在疫情期间面临的问题可能远不止于上述政策这样简单。
#02
如何避免“Zoom疲劳”?
虽然流行病仍在继续,但是美国大学对学生的短期援助也在慢慢发展成为长期资源,一些学校开始了心理健康服务。
例如佛罗里达大学,通过创建诸如Good Night Gator和Resilient Gator之类的计划来改善学生的健康状况,取得了明显的效果。“晚安睡眠者计划”是为居家导致作息混乱的同学而创建的,旨在指导他们养成良好的作息。而Resilient Gator计划帮助了学生们增强适应能力,并设置了管理员,用于理解大家在疫情期间学习上的困难。
而哈佛大学主张在Zoom视频中更换一种交互方式,可以最大程度地减少Zoom带来的负面影响,并且可以在大流行期间充分利用自己的学术和社交关系。
· 在上课的间隙让眼睛放松一些,避免一直凝视屏幕
· 尽量使用扬声器,而不是耳机,这样可以将注意力从电脑中脱离出来
· 关闭其他窗口和程序,最大程度低减少电脑上的其他干扰
· 使用纸来做笔记
斯坦福大学对于“Zoom疲劳”的研究中有提到,正常的线上学习时,你可能会注意到花哨的百叶窗,或是街道上嘈杂的人声和汽车喇叭声,但是当校园生活全部转变成线上学习的时候,你每天都在凝视着屏幕,受限于摄像机中的狭窄视野,看不到肢体语言的情况下,交流和学习需要耗费更多的精力。
因此,为了避免对学生的身体和心理健康造成长期的负面影响,大学和家长都需要积极主动地帮助学生进行调节,避免陷入持续的焦虑和不安当中。