据美国《世界日报》报道,华埠服务中心与美国圣盖博市警局携手合作,开通心理健康教育与支持专线。这意味着未来警员执勤时,若评估民众有心理需求,可通过iPad即时与华埠服务中心专业心理咨询师视频沟通,以减缓当事人情绪与精神上的困扰。
为推动此项具意义的创新服务,华埠服务中心与圣盖博市11月15日于San Gabriel Mission Playhouse举办签约仪式。华埠服务中心首席执行官伍竞群、圣盖博市警局警长Eugene Harris、圣盖博市市长丁言愉等到场参加。
丁言愉表示,非常高兴看到这个项目的合作,华埠服务中心一直都在为圣盖博市的华裔社区服务,尤其在疫情期间作出许多贡献,包括提供疫苗、新冠病毒检测,以及提供个人防护设备等。心理健康是当下社区非常关注的问题,华埠服务中心为警局提供了iPad即时心理咨询服务,正是圣盖博市非常需要的,十分感谢。
Eugene Harris则说,对于心理健康问题来说,语言障碍是极大挑战,而华埠服务中心提供的心理健康专线服务,将便利不会讲英语的民众。
伍竞群则指出,非常高兴继蒙特利公园市之后,圣盖博市加入到心理专线队伍。许多华裔民众到美国,并不懂得美国的各项条例,也不熟悉英语。华埠服务中心这项即时视频心理咨询专线,特别提供了翻译服务,例如警察运行公务时,发现民众遭遇到的事件需要心理疏导,例如家庭暴力,但却存在语言障碍,警察就可以通过iPad,即时与华埠服务中心专业咨商师沟通。
此24小时服务称为“心理健康教育与支持专线”。华埠服务中心心理咨询部将提供圣盖博市警方十台iPad,其中警察部门八台,消防部门两台,若遇民众不谙英语,咨询师亦可通过中文对话。(朱敏梓)