（凤凰网旅游讯）凤凰网旅游从文化和旅游部获悉，综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经文化和旅游部测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故，未发生疫情通过文化和旅游系统传播事件。假期游客满意度达84.8，处于“满意”水平。
一、狠抓落实，严格做好疫情防控工作
各地认真贯彻落实国务院联防联控机制《关于做好“五一”假期旅游出行疫情防控工作的通知》，以及文化和旅游部“五一”假期旅游出行疫情防控工作电视电话会议精神，严格落实“限量、预约、错峰”要求，重点抓好旅游景区景点疫情防控工作，严格做好旅游各环节疫情防控工作。科技赋能助力旅游治理和旅游服务水平提升，各地依托智慧旅游平台、网站、微信公号等，对客流进行精准预测和精准管理。华山、泰山、黄山、九寨沟、八达岭长城等重点景区提前发布票务信息，有效疏导、分流游客，管控成效明显。中国旅游研究院调查显示，32.0%的游客体验了在线预订，33.0%的游客体验了扫码、刷脸等无纸化入园，98%的游客认可景区预约。加大场所管理力度，天津、吉林、黑龙江、安徽、江西、湖南、甘肃等地指导文化和旅游场所科学合理设置健康码查验、测体温、入园验票等区域、引导分流游览，河北、山西、辽宁、西藏、青海、宁夏、新疆等地指导文化和旅游场所通过提示牌、电子屏、网站宣传等多种方式，提醒游客不扎堆不聚集、佩戴口罩、注意做好个人健康防护。
二、紧盯重点，切实做好安全生产工作
“五一”期间，全国共约1.2万家A级旅游景区正常开放，约占全国A级旅游景区总数的90%，全国5A级旅游景区接待游客约4800万人次。各地紧盯景区特种设备、旅游大巴、文化娱乐场所消防安全等重点领域，开展安全隐患排查和治理。各地派出了300余个检查督导组深入景区、旅行社等一线实地检查督导。内蒙古、浙江、福建、江西、湖北、重庆等地党委政府主要领导或分管领导，采取多种形式检查督导文化和旅游疫情防控和安全工作。山东、四川等地采取厅班子成员包市督查方式，北京、河南、海南、贵州、云南、陕西等地由厅（局）领导带队，对相关市（县、区）进行疫情防控和安全生产检查。上海、江苏、广东、广西等地积极采取措施，做好大风、暴雨天气安全防范工作。假日期间，各地以文化和旅游市场秩序、疫情防控、安全生产等为重点，加大执法力度，4月30日至5月4日，全国共检查文化市场经营场所8.2万余家次，其中上网服务场所4.7万余家次、娱乐场所3.2万余家次、演出场所2200余家次；共巡查景区1.6万余家次，检查旅行社及其分支机构1.7万余家次、旅游团队6599个，针对发现的疫情防控和安全生产隐患及时督促整改落实。“五一”假期，广大游客遵守公共秩序、保护文物古迹、关爱自然生态、杜绝餐饮浪费，文明旅游蔚然成风。
三、红色旅游彰显爱国情怀，夜间旅游拓展消费空间
今年正值建党一百周年，红色主题游备受欢迎。今年劳动节连着青年节，更多的年轻人参加红色旅游，新时代的红色旅游呈年轻化趋势，红色旅游+生态游、民俗游、研学游、乡村游等新线路、新产品不断丰富旅游业态。湘赣闽红色旅游区迎来大批旅游者，上海中共一大纪念馆、江西于都红军长征出发地纪念园等红色旅游热潮涌动，广东多个文化场馆、旅行社推出形式多样的红色主题活动，吸引大量游客和研学学生参观游览、打卡、了解和学习党史，感悟红色文化、厚植爱国主义情怀。夜间灯光、展演等技术的成熟为游客夜间旅游提供更多可能，夜间消费成新常态，武汉市“劳动最光荣”主题灯光秀、《知音号》《夜上黄鹤楼》等夜游项目深受追捧。广西推出“文化夜市”“夜游景区”“美食夜市”“夜游文化街区”等吸引了大量游客游览观光、参与体验。福建泉州市用“一街、一碗、一楼、一馆、一店、一宿、一演出”串出7条“市井烟火”路线，为市民游客提供夜间休闲体验。浙江杭州临安推出大型沉浸式主题夜游项目“狐妖小红娘”，开启动漫+科技+夜游的古镇全新体验模式。
四、中西部旅游市场热度攀升，三四线城市和乡村旅游市场活跃
各地发布景区预约限流信息后，游客选择避开热门目的地、错峰出行。中西部地区气候适宜，踏青、自然风光欣赏、美食和网红打卡吸引众多游客到访，旅游市场热度攀升。习近平总书记刚刚到访的广西象山景区“五一”假期向游客免费开放，大量游客前来打卡。四川稻城亚丁景区迎来成功创建国家5A级景区后首个客流高峰，景区安全平稳有序。全国各地游客慕名探访新疆天山托木尔大峡谷，参加徒步穿越峡谷、赏天山奇景感民族风情、篝火晚会等活动。疫情常态化下，游客主动错峰出行，三四线城市逐渐成为更多游客目的地。越来越多游客选择到山水田野间感受清静和悠闲，体验乡村慢生活，登山、赏花、采摘、烧烤、垂钓等体验式旅游项目受到欢迎。小镇青年、农村居民也越来越多参与旅游出行。文化和旅游部数据中心大数据监测显示，乡村地区居民出游率达14.3 %，农民参与旅游的比例越来越高。
五、文化丰富旅游内涵，市场走向品质化
文化元素成为增强旅游目的地吸引力和提升游客体验的重要因素，高品质的文化活动有效提升了广大游客的参与度和获得感。“五一”假期，全国各地举办20余场音乐节，《山河令》主题演唱会带动苏州旅游热度高涨，江西葛仙村、河南樱桃沟、成都五凤溪以传统古镇文化为依托，运用创意+科技+文旅的体验式场景打造网红打卡新地标，让乡村旅游焕发新彩。文化娱乐、图书休闲、文博旅游成为假日休闲热点，图书馆、博物馆、文化馆游客增幅明显，中国国家博物馆、广汉三星堆、上海自然博物馆等迎来大批参观者。国家大剧院、北京京剧院、梅兰芳大剧院、成都博物馆、广西民族博物馆等文化场馆为中老年游客带来丰富多彩的文化盛宴。游客出行更加看重休闲度假类品质出行，私密化、定制化、小型化成为主流，高星级酒店房源备受游客青睐，长沙、西安、杭州、成都等热门网红城市酒店的特色房型一房难求，杭州、青岛、长沙等地的高等级度假民宿入住率较高，部分订单甚至排到了6月末，全国旅游监管服务平台监测数据显示，“五一”团队游团均人数14.67人，较2019年减少25%，小团游趋势明显。
