独家 | 三百多名中国雇员滞留马尔代夫度假岛
近日,有网友向澎湃新闻反映,因受疫情影响,300多名中国籍员工被滞留在马尔代夫的多个度假岛上。
据了解,马尔代夫政府早在1月31号起就暂停了中马两国的直航航班。3月下旬开始,周边国家也陆续实施了边境管控措施,所有转机归国航线都已暂停。3月27日起,马政府暂停为外国游客办理落地签证,所有外国人均不得入境马尔代夫,直至另行通告。同时,马政府要求所有度假岛工作人员在最后一名外国游客离开后,必须在本岛接受为期14天的隔离观察,之后方可离岛。
“一岛一酒店”,是马尔代夫度假村的主要运营模式。据马尔代夫当地媒体Maldives Insider报道, 受疫情的影响,当地最大的度假村运营商之一Universal Resorts集团宣布从4月起关闭旗下8家度假村,停业时间三个月。随后,多家运营商开始效仿,全马尔代夫目前有50多家酒店、度假村关闭。
然而随着“封岛”开始,一系列问题浮现。有员工反映,酒店为了压缩成本,开始实施断电、降低餐食水平等措施。同时,医疗物资方面也出现短缺。部分滞留员工在无收入且无法回国的情况下,生活正面临窘境。
受困于度假岛的日子
莎莎说,她是滞留在V度假岛(化名)上的唯一一名中国员工。
整个马尔代夫目前有50多家酒店、度假村关闭。恢复营业时间最晚可至9月底。
4月1日,送走了最后一批客人,莎莎所在的V酒店也进入了“封锁”状态。据马尔代夫政府的规定,在最后一批客人走后,所有员工要进行14天的隔离。
“酒店的意思是,14天隔离期结束后,本地员工可以离开回到各自的居民岛上去。而外籍的员工,如果能买到机票也可以随时走。”莎莎说。
然而,现实情况却是,自3月27日起,马尔代夫暂停入境落地签服务(获政府特批的人员除外),并取消所有与中国、意大利、韩国及伊朗等疫情严重地区的往来航班。不仅如此,停止接收客人后,度假村的水上飞机也全面暂停。
“本想从周边国家转机回国,但当地疫情爆发后,马来西亚、新加坡、斯里兰卡等国也陆续停飞,复航的时间再三延迟,我们不知道什么时候才能离开。”莎莎说。
不过,让莎莎感到焦虑的不仅仅是“机票一票难求”。进入隔离期后,酒店为了减少损失,开始压缩成本,员工的生活条件越来越糟。
“隔离开始不久,公司说为了节约费用,以后每天早上9点至下午6点期间‘定时停电’。虽然节约可以理解,但现在的马尔代夫平均气温34度,停电的时间太长了。这种情况不只是我们这里,听说别的酒店也开始停电。”
伙食水平开始下降,餐食的分量也在变少。“我们的员工餐厅是没有办法自己做饭的,小卖部也早就空了。现在吃的主要是酒店储备的粮食,偶尔有人送来配给,但东西少了很多。”
有员工反映,“封岛”后,伙食水平开始下降,餐食的分量也在变少,每天吃饭要排长队,晚去了就没什么可吃的了。 马尔代夫滞留中国员工 图
岛上的员工小卖部已经空空如也。
更令人担忧的,是岛上的医疗物资状况。“这边有个小诊所,里面也有医生,但问题是没有任何药物送来。去年我爬山把腰给摔了,前段时间很疼去找医生看病,诊所连一些膏药贴都没有,所以还是蛮危险的,最基础的药都没有了。”
除了物资外,有中国员工反映,一些酒店表示如果员工选择继续住在岛上,则每天需要缴纳食宿费。还有人说薪资方面出现了很大的调整,一些酒店表示停业期间向员工发放最低工资(每月350美元),部分酒店则表示实施停薪留职政策,预备给员工“放一个无薪长假”。
在马尔代夫旅游业工会(Tourism Employees Association of Maldives)发布的一份调查中,记者发现,截止到3月30日,已有79家度假酒店出现了降薪的情况,并且其中有50%以上的酒店停止支付员工薪水。
马尔代夫旅游业工会发布的一份调查显示,截止到3月30日,已有79家度假酒店出现了降薪的情况,并且其中有50%以上的酒店停止支付员工薪水。 马尔代夫旅游业工会Facebook 图
中国员工Chris受聘于马尔代夫当地的一家潜水公司,在度假村从事潜水教练的工作。3月30日,潜水公司经理告知全体员工,即日起,所有外籍潜水教练开始无薪假期。4月5日,经理又通知Christ等人签署一份“告知书”,里面写道,“员工可以使用年假,但年假过后将进入无薪假期”、“要求外籍员工尽早离开这个国家”、“如果持续没收入,公司可能将面临破产”等等。
经理通知Christ等人签署一份“告知书”。 Chris 图
“经理解释说这只是一份告知书,没有法律效力,并且针对所有员工,所以我们都签了。”Chris说。
Chris表示3月21日经理曾通知外籍员工尽快买票回国时,为了配合公司,她先后买了两次机票,但因为周边国家的航空管制,接连都被取消。后来度假村改变了政策,所有员工都可以呆在度假村内直到航班重启。
所幸的是,与莎莎相比,Chris所在的度假村物资供应相对充足。“至少目前是这样的,但我也听说其他岛为了节约成本,定时停水停电。还有的岛上,每天吃饭要排长队,去晚了就没什么可吃的了。”
马尔代夫旅游业工会说,强迫员工使用年假的行为是违法的。 马尔代夫旅游业工会Facebook 图
危机四伏的居民岛
“公司说,隔离期结束之后,我们这些外籍员工可以继续待在岛上,但是这种条件下,不知道日子会变成什么样。”莎莎不愿公开酒店的名字,因为她说之前有人对外反映了停电问题后,就被公司请去谈话了。现在唯一的办法就是等工资下来后,去居民岛的朋友家借住一段时间。
不过,居住在迪古拉(Dhigurah)的Tracy并不认为居民岛会更加安全。她在岛上做潜水教练,因为没有航班滞留了下来。与莎莎的命运相似,整座岛上也只有她一名中国人。
“岛上只有两间小卖部,什么都卖,但未必齐全,尤其是食品方面,最常见的只有土豆和洋葱,其他的蔬菜水果很稀缺。以前我至少一个月去一趟马累采购食品,还要去银行提现。因为在岛上只能花现金,刷不了卡。但现在内陆航班停运,快艇也缩减至一星期两班 ,银行也不是每天都开,生活非常不便。”
居民岛只有两间小卖部,新鲜的蔬菜水果很稀缺。 Tracy 图
Tracy说,岛上没有正规医院,只有一个卫生所。有一次,朋友牙疼去看医生,除了开一些止疼药外,检查设备都没有,更不要说治疗。每年的四月到六月,是登革热的高发期,它通过蚊子叮咬进行传播,是马尔代夫最严重的传染病之一。
“如果爆发的话,岛上的卫生根本无法解决,必须要到马累去。所以,看上去生活风平浪静,其实危机四伏。”Tracy说。
居民岛上的药店里口罩还可以买到。不过,在马尔代夫,戴口罩的观念与中国不同。 Tracy 图
对于严重依赖进口的马尔代夫来说,物资是一个让人头痛的问题。3月25日,马尔代夫印度高级委员会在接受《The Edition》采访时表示,“锁国”期间,印度仍将为该国提供必要的大米、小麦粉和糖。同时,印度也向马尔代夫出口羟氯喹(HCQ)抗疟疾药物,用于治疗新冠肺炎。但对于外国人,特别是只做了短期滞留准备的外国人来说,还有别的困难。
“我们面临的另一个问题就是,4月23号开始是马尔代夫的斋月,斋月期间,当地人从日出到日落都不吃饭,所有店铺和餐厅都会关门。这意味着整整一个月,我们白天没有地方可以去买东西。再加上天气的关系,储存食物也比较困难。”
Tracy说,之所以没有赶在“封国”前离开,是因为工作签证的关系。正在办续签手续的档口,马尔代夫的政府部门也因为疫情开始放假,一放就是4周,所有的事情都耽搁了下来。
“从3月17号开始,迪古拉居民岛便开始不再接收新的游客上岛了。没了客人,我们的潜水店也关门了。一直到现在,完全没有收入,但每个月还得缴房租和水电。”
居民岛上其实很荒凉。 Tracy 图
那些迫切想回家的声音
莎莎说,在一个由大使馆牵头组建的微信群中可以看到,目前滞留马尔代夫的中国员工至少有300人,大家分布在几十个不同的岛屿上。
尽管每个人的情况各不相同,有的度假岛的生活水平正在恶化,有的酒店还没有出现物资短缺的状况,有的在居民岛上,有的在度假岛上,但大家最关心的问题莫过于“什么时候才可以回国”。
莎莎迫切地想回国,因为母亲刚在北京做完手术。她原计划在3月中旬就回去,却因为签证出了问题被耽搁了下来。
滞留在康迪玛岛(Kandima)的木星也很想回家,尽管目前酒店的物资情况还算稳定。“我觉得这只是一个暂时的现象。度假村已经不营业了,它不可能白养着三四百人在岛上。有同事说,岛上最后只会留五十个人左右,比如保安之类的,留下来负责看岛。”
“我们跟大使馆反映过,如果度假村赶我们出去了该怎么办?大使馆说会帮助我们和马方协调,比如提供当地的民宿,收取适当的价格。但我们其实最想知道的是什么时候有航班回国?”
木星说大使馆回复称,四月肯定没有航班开放,请大家耐心等待。
就职于H酒店(化名)的张先生告诉记者,随着酒店的14天的隔离期结束,这几天,本地员工已经陆陆续续开始离岛,他很担心剩下的外籍员工的食宿待遇是否会恶化。
“我现在每个月的基本工资是500美金。如果度假村无法住下去,搬到马累住一两天或者一个礼拜的话,没有问题。但如果长期住下去,这笔开销肯定吃不消。”
记者致电了H酒店,询问目前酒店的状况。前台工作人员回复,酒店从未关闭,房间仍然可以预定,但工作人员承认“现在没有一个客人”。当记者询问“酒店会如何安排滞留的外籍员工的食宿问题”时,酒店前台则表示需要联系管理部门来回答记者的问题,随后又补充道,前台员工不被允许向媒体透露管理部门的联系方式,让记者先留下电话。截至发稿,记者并没有收到酒店的回复。
度假岛上的一名员工写道:“不要把我们抛弃在危机中”。 马尔代夫旅游业工会Facebook 图
而在澎湃新闻得到的一份 “马尔代夫各度假岛营业情况(涉及中方员工)”的统计表中,记者发现,目前,中国员工分布在约40座度假岛上,其中,近一半的度假岛已经关闭。个别岛屿没有确定关岛的时间,但基本也处于“无客清岛”的状态。另外一些度假岛在情况备注中写道,“要求外籍员工尽快回国”,“安排部分中国员工休假”。还有一些备注中写道,“部分中国员工合同已经到期”,或者“签证将要过期”。
在澎湃新闻得到的一份 “马尔代夫各度假岛营业情况(涉及中方员工)”的统计表中,记者发现,目前中国员工分布在约40座度假岛上,其中近一半的度假岛已经关闭。
“大多数酒店初步预计都是先停三个月,也就是说从4月一直关闭到7月。但三个月后是否真的能正常开业,谁都不知道。”
“前段时间,马尔代夫政府出台了一项法令,要求酒店不能在疫情期间解雇员工,酒店也表示我们可以继续住,但大家心里都懂得,住可以住,但不保证这个质量而已。”张先生说。
张先生表示马尔代夫的疫情并不算严重,但导致一些人迫切想回国的主要原因是日益堪忧的生活状况。
“经常有人跟我们说马尔代夫很安全呀,又不像欧美这些国家疫情那么严重,你们完全就可以呆在那儿。听到这些话,我们其实感到很难过。因为想回国并不是为了躲避疫情,而是一部分同胞处境真的非常糟糕,基本生活无法保障。还有一部分人想回去,是因为家人的关系,比如家里人生病住院了。我不知道这些迫切的诉求,是否值得被聆听呢?”
变数太多,归期何时
目前,滞留马尔代夫度假岛的中国员工们已向驻马尔代夫中国大使馆求助。不过,他们每个人的情况不同,又分散在不同岛屿上,疫情管控之后,岛与岛之间的内陆飞机都已取消,援助将如何顺利开展?显然是不小的考验。
在机票方面,部分航空公司开始出售5月的机票,但是否真的能飞,仍是未知。“我这次是第三次订机票回国了,如果可以飞,当然还是想回国,”Chris说。Tracy还向一位在南航就职的朋友咨询了包机的问题。朋友说可以自费包机,但前提是需要获得政府的公函。
对于马尔代夫政府的疫情控制,Tracy表示自己并不乐观。“我举个最简单的一个例子。前些日子,马代政府隔离观察了一些外国游客,14天隔离结束后,就让他们坐飞机回国了。结果,飞机已经在途中,马代这边的检测结果报告才出来,两名意大利游客被确诊为阳性。还有一个例子是3月14号,有一批从英国回来的马尔代夫人,当时政府没有采取任何措施,直到陆陆续续有几个人确诊后,政府才开始要求他们检测和隔离。”
“可见,马代政府的防疫措施不够严格,执行过程中也有漏洞。万一疏漏了,马尔代夫人口聚集,社区传染是非常迅速的。到时候,我们真的连一丝回家的机会都没有了。”因为没有安全感,没有依靠,Tracy感到随着时间越拖越长,大家开始变得越来越焦虑。
没有安全感,没有依靠,Tracy感到随着时间越拖越长,大家开始变得越来越焦虑。
据马尔代夫卫生部最新消息,4月15日上午确诊了一例阳性病例,感染者为马尔代夫公民,无国外旅行史,这是首次在马累社区出现的确诊病例。随后在当地时间晚上11点,又有一名居住在马累的儿童确诊。截止目前,马尔代夫累计共发现22例确诊病例,其中大多数为输入病例,已康复16人。
发稿前,莎莎给记者发来一段新闻视频。视频里,一名同样滞留在马尔代夫的中国女员工拿着自拍杆,行走在空无一人的度假岛上,画面所及之处是一幅幅美丽的海岛风景,在轻松欢快的背景音乐中,女孩旁白道,“这里有国内看不到的蓝天、白云、阳光、沙滩”,“在海外的日子,我一点都不害怕。”
“看了这个视频,大家可能会误以为我们都在度假。但实际上,不是所有人和她的感受一样。”莎莎说。
不可否认,对于一部分忧心忡忡的滞留中国员工来说,在遥遥无期的等待和前途未卜的命运面前,再美的风景似乎都索然无味。
澎湃新闻记者 王昱