中国侨网9月24日电 据美国《世界日报》报道，新冠肺炎疫情让美国纽约市大量小商业者关门停业，有的甚至无法支撑，但也有人在疫情中看见商机，在曼哈顿华埠经营“华埠塑胶公司”(Canal Plastic Center)的董家良就是其中之一，该公司在复工后开始生产能阻隔飞沫的有机玻璃挡板，如今收入已占总收入的将近一半。董家良坦言，做生意没有捷径可走，只要认真做事、勤于学习，就会有所回报。
一度停业两个多月没有停发工资
董家良表示，接手华埠塑胶公司以来经历过许多困难，最大的打击莫过于九一一事件和2008年金融危机，当年经济不景气对业务影响很大。不过，新冠肺炎疫情同样带来经济危机，尽管公司被迫关门两个月，但开业后迎来新的商机，有机玻璃挡板生意火爆，目前公司收入已经慢慢恢复到疫情前的水平。
他表示，公司3月16日遵守州长的行政令关门停业，当时以为只会关门一个月。“当时我们告诉员工不用领失业救济，公司不会停发工资，但没想到停了两个多月，靠联邦政府的薪资保护贷款计划(Paycheck Protection Program，PPP)才支撑过来，但停业期间一直没有停发工资。”
华埠塑胶公司5月25日恢复营业，董家良表示，复工后看到已经有很多店在做飞沫挡板生意，“我们进入这个业务不算早，但好在我们业界口碑不错，需求量很大。”
赢的策略：电商业务+客制化+顾客易上手
董家良说，无论是办公室、零售店、超市还是理发店，现在都需要安装飞沫挡板，不然会没有生意。华埠塑胶公司的飞沫挡板之所以能够迅速出货，得益于三年前开张的电商业务，“顾客可以访问我们的网站，订制不同的材料和尺寸，我们的产品非常多样化；而且，我们也设计出一种方便拆卸安装、容易打包寄出的挡板，顾客上手安装非常容易，而且很牢固。”
他表示，现在商业活动减少很多，收入已经慢慢恢复到疫情前的水平，飞沫挡板的收入已经占公司总收入将近一半。“现在复工的商家很多，飞沫挡板需求旺盛而且是急需产品，我们的优势在于交货速度快。很多网店也在卖飞沫挡板，但大多数不是马上有货，一些客制化的商家可能需要两周才能发货，但我们只需要两天。”
董家良说，后疫情时代塑胶和有机玻璃行业仍有不少商机，“例如，疫情高峰期间医护人员在为患者插管治疗时，担心感染者的体液喷溅增加感染风险，现在很多医院需要插管箱(intubator box)罩住病人头颈来操作插管治疗，医生只需将手放进去操作即可。如果疫情反弹，医院对插管箱的需求就会增加，我们就可以制作。”
满足客户需求快速准时交货
董家良说，客户不仅对客制化的要求高，而且制作时间也很紧张，“因为许多设计需要客户高层批准，就会出现许多改动；但是高层并不了解制作需要时间，因此留给我们制作的时间经常非常紧张，有时只有一两天。”
他表示，如果遇到这种情况，公司就会加班加点努力按时完成，满足客户需求。“如果按照行业平均水平，订制服务大约需要两周，但是我们一定能按照客户要求快速准时交货，久而久之就做出了口碑，赢得了客户的信任。”(颜嘉莹 和钊宇)
