中新网金边3月30日电 (记者 黄耀辉)当地时间3月30日上午9时30分,根据中国驻柬埔寨大使王文天指示,中国驻柬使馆李杰总领事和领侨处主任胡伟抵达金边机场,为120名飞赴成都的中国乘客送行。
李杰总领事代表中国大使馆和王文天大使向中国乘客致以亲切慰问,感谢对使馆和JC航空公司工作的理解和配合,对JC航空公司全力以赴为滞留中国乘客提供及时保障表示感谢。
现场中国乘客纷纷表示此次经历虽带来不便,但非常自豪地得到了中国大使馆的关心和帮助,能快速踏上回国之旅,感到温暖。表示近年来使领馆在践行“外交为民”、“以人民为中心”政策理念中,对海外同胞领事保护与协助力度不断加大,是祖国综合实力持续强大的标志,对此感到自豪和骄傲。
29日早上,中国驻柬使馆紧急派员赴金边机场,现场协调柬埔寨JC航空公司稳妥处理146名中国乘客滞留机场一事,劝导乘客有序离开机场到航空公司预订的酒店休整。
同时,中国大使馆与JC航空公司保持密切沟通,督促该公司就此起事件须高度重视,满足乘客利益诉求,对承诺务必严格落实,确保所有乘客在柬健康安全并尽快回国。表示中国大使馆将全程、全时段密切关注和跟进此事,全力维护146名中国乘客的合法权益。
JC航空公司按照中国大使馆的要求,紧急总动员,落实落,有关应对方案。为所有乘客配发包括防护服、护目镜、N95医用口罩在内的防疫用品“三件套”,对入住酒店严格按照防疫标准定时消毒杀菌,确保乘客防疫卫生安全。
同时,要求该公司为乘客提供全方位后勤保障,承担机场接送、酒店住宿、改签机票、签证逾期、罚款等所有费用。并紧急协调其他航空公司为JC航空公司无法承载的23位乘客预留空位,协助乘客在网上购票。至3月29日晚10时许,23位乘客的机票全部得到解决。
据悉,3月30日下午3时,120名乘客已安全抵达中国成都。
此前,已有23人和3人分别于30日、29日早上8时乘中国南方航空公司航班抵达广州。(完)