记者4日从中国驻汉堡总领馆获悉，驻德使领馆国庆期间连续工作数日，成功处置一起在德留学生失联事件，保护了学子的安全。驻德使领馆特提醒赴德游客和在德留学生黄金周期间务必注意安全，多关注领保提醒信息，随时与家人保持联系。
据悉，驻汉堡总领馆领侨处主任纪达夫9月30日接到一位父亲来电，其儿子小宇在德国基尔大学攻读博士，本应于当月28日晚7点从汉堡飞法兰克福，而后转机29日到上海，但迄今未抵达，其手机从28日晚便再也无法接通。这位父亲紧急请求帮忙查找。
驻汉堡总领事杜晓晖对此高度重视，指示尽全力多方查找，纪达夫承担的当晚总领馆国庆招待会筹备任务亦暂转其他同事分担。在拜托熟悉小宇的孙老师前往其宿舍寻找无果后，纪达夫拨打了汉堡机场警察局的电话。接电警官听完案情后给了一位S警官的电话，说他那儿可能扣了小宇的护照。总领馆方面由此判断，小宇或是护照或签证过期未能登机。随后工作人员给S警官拨电话，第一次接通，让过半小时再打；再次接通，他提供了位于汉诺威负责北德的联邦警署电话。打过去，对方又要求通过驻德国使馆向德国内政部查询。
与此同时，王玮副总领事联系了驻德国使馆教育处刘立新公参，建议亦促请小宇的学校协助查找。刘公参指派卢逊老师负责此事，卢联系了学校，并电话向德国内政部了解情况，后又根据对方要求发了邮件。使馆领侨处主任周安平参赞从法兰克福侨领处得知，该学生或在法兰克福机场因护照过期被扣，他也立即请驻法兰克福总领馆联络德方进行查证。
10月1日，德国内政部以及法兰克福机场警方均表示，没有扣留此人。小宇学校的F教授也与汉堡、法兰克福两机场警方联系，对方同样予以否认。杜晓晖和王玮反复比对分析各方信息，决定另商请与总领馆有良好工作关系的汉堡外事警察提供协助，尤其是进一步澄清“汉堡机场警局建议联系S警官”这一疑点。王玮当晚拨通外事H警察电话，对方建议邮件提供各方面详细情况。
邮件在夜里11点写完发出。11时30分，基尔警方来电告，孩子找到了，在汉堡U大学医院住院，具体情况因有数据保护规定不便提供，建议明早向医院了解。
10月2日，王玮赴医院探望小宇，方得知小宇在车上突然全身痉挛，举止异常，同车人员帮其叫救护车送来医院。院方诊断为疱疹性脑炎，已对症救治。因其长时间昏睡，谨慎起见将其转至重症监护，目前看情况已稳定，可转回普通病房。如无特殊情况，预计两周后能出院。
驻汉堡总领馆有关负责人向记者表示，黄金周也是国内游客出行以及留学生回家的高峰时间，在这种双向人员大交流的时候，驻德使领馆提醒大家务必注意安全，多关注领保提醒信息，随时与家人保持联系。“因为，每一个人的安全，不只是自己的事，更涉及整个家庭的安宁，也是共和国的牵挂。”
据介绍，驻汉堡总领馆自觉践行“以人民为中心”理念，领事保护应急电话24小时畅通，随时准备为同胞提供必要协助；每年多次派员赴较远地区开展领事办证及领保宣讲，“到您身边”提供服务；积极拓展“指尖上的领事服务”，开通微信、支付宝移动支付渠道；精简办证程序与材料，降低收费标准，延长电话咨询时间，认真履行“只跑一次”的承诺。“在新中国成立70周年之际，我馆将不忘总领馆的初心，不断推出便民惠民新举措，提供更优质领事服务。”
