河北省海外华侨华人健康咨询平台上线三个月用户已覆盖五大洲
中新社石家庄7月25日电(李晓伟)“这个平台非常实用和快捷，可以和现实中面诊达到同样的效果。”北京时间24日上午，结束了在河北省海外华侨华人健康咨询平台上的远程视频问诊，身在加拿大温哥华的华人宋女士反馈说。
刚生完孩子不久的宋女士，在国内亲属的介绍下，预约了该平台“VIP云诊室”，咨询有关新冠肺炎防治、产后腰痛、神经痛等问题。河北省中医院麻醉科(疼痛门诊)主任医师、该院新冠肺炎防治专家组成员郝巍对宋女士的咨询做了解答。
“这是平台开通3个月来第558例问诊咨询。”据主管平台运营的河北省中医院远程医学中心主任高虎介绍，这些咨询覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲五大洲的华侨华人及留学生。截至7月24日，平台总浏览量达65958次。
河北省海外华侨华人健康咨询平台于今年4月21日正式上线，由河北省归国华侨联合会、河北省中医院联合主办，旨在为河北省海外华侨华人及留学生，和全球华侨华人提供新冠肺炎和各类疾病的健康咨询服务。
据介绍，该平台通过即时通讯工具微信中的搜索平台小程序即可登陆。平台定期推出疾病预防和健康知识，同时基于智能筛查和图文咨询，可以实现快捷问诊，并根据患者体检结果，生成中西医结合的多专科权威指导意见。针对急危重患者，平台还可通过云诊室进行多学科会诊。
高虎称，除新冠肺炎疫情外，华侨华人及留学生的咨询还涉及很多其它病情，“这对于增进海外对中医药的了解，起到促进作用。”
自平台上线以来，作为首批专家库专家之一，郝巍已接诊20多例咨询，大部分来自于欧洲、北美洲及大洋洲。他说，很多华侨华人及留学生咨询者对平台表达了感谢，并表示有需要会继续咨询。
高虎说，平台的用户量跟预期还有一定差距。未来，将把更多领域的专家纳入到平台专家库中，同时在服务渠道上，除微信小程序外，还将开发基于微信、支付宝、自研APP等多渠道的服务，并在语种上进行扩充，让海外华侨华人及留学生更好地使用平台，了解中医药。(完)
