“身体不舒服的侨胞和留学生,请尽快在平台上详细填写自己的症状,浙江援意大利医疗专家组将为你提供中药治疗。”3月22日,旅意大利侨胞们的朋友圈被一个网上问医平台刷了屏,这个平台也被大家形象地称为“网上方舱医院”。
“网上方舱医院”由米兰各侨团联合筹建,浙江援意大利医疗队提供医疗服务,截至目前,累积注册咨询的侨胞和留学生已超过900人。
“意大利到底有多少华侨华人和留学生感染了?他们是否都得到了救治?这些情况我们都搞不清,于是我有个想法,可不可以建立一个平台,汇总有症状的侨胞,为他们提供帮助。”米兰华侨华人工商会秘书长朱金亮说。
3月20日晚,朱金亮把自己的设想与米兰华助中心主任周建煌商量,两人一拍即合,随后请了三位精通计算机的“侨二代”,设计制作了“网上方舱医院”小程序,通过各侨团和海外华文媒体推送后,在侨胞的朋友圈里迅速传播。
“我们把大家的信息汇总给医疗队,13位医学专家通过微信视频为侨胞们问诊,并开出中药。”朱金亮介绍,小程序上线第一天,专家组就忙到凌晨三点,开出了数百份中药。
几天下来,在网上登记咨询的侨胞越来越多,这么多药,怎么快速地交到侨胞手中?朱金亮说,“离米兰比较近的,我们几个侨领就开车送过去,还有一些路程远、或者车辆无法进入的重灾区,只能用快递邮寄”。
米兰各个侨团协同配合,米兰华侨华人工商会的办公室成了“网上方舱医院”药品的集散地,中意商联的成员负责医院的客服和后台维护工作,米兰华侨华人青年会和米兰华助中心则承担起了分药和寄药的工作。
“凡是米兰市区或周边侨胞需要用药,不管是确诊还是疑似的,我都会为他们送药上门。”记者联系上米兰华侨华人工商会名誉会长李秀桐时,他正奔波在送药的路上,“洛迪市的一个侨胞确诊了,他的妻子和孩子现在在家中隔离,心理压力很大,现在给他们送中药过去。”
自“网上方舱医院”开通以来,李秀桐每天都要给华人家庭送药,有一家人住在离米兰50多公里的科莫省,其中一人确诊住院,其余三人被隔离在家,汽车钥匙都被政府人员拿走,不能出门。“我把药放在他家门口,还带去了一些生活物资给他们应急。”
为了提高派发药物的速度,朱金亮还组织了一个志愿者车队,24日,疫情严重的贝尔格蒙市的一位患者在网上医院发出求助信息,青年华侨志愿者们立即开车送药。
“这些患者和密切接触者的后续情况我们也必须实时跟进。”朱金亮介绍,志愿者们逐个添加了每一位就诊患者的微信,建立了微信群聊,每天了解、统计他们的健康状况和用药效果,微信群中还有医疗队专家指导用药。
“吃了中成药,这几天咳嗽好多了。”3月26日,米兰侨胞李光亮(化名)说,自己本是抱着试试看的心态提交了信息,结果当天就有专家视频问诊,当晚就收到了中药,“我是密切接触者,被隔离在家,原本很害怕,现在我安心多了。”(完)