中国侨网3月31日电 为帮助广大华侨华人克服因疫情引发的恐慌、焦虑等不良情绪，日前，在中国驻韩国大使馆的支持和中国驻首尔旅游办事处的指导下，由韩国华侨华人联合总会组织，韩国中韩心理咨询行业协会和花璘美术心理研究所共同承办的疫情防控心理援助热线开始运营。
临时成立的心理援助团队共9名成员，张喆博士担任团队负责人兼督导师，援助人员均为心理学硕士以上学历，持有心理咨询师资质。热线每周一至周五工作时间畅通，开通了手机、微信、kakaotalk和网站四条专线。
为旅韩华侨华人筑起“暖心”防线
“这场突如其来的疫情，无论是对韩国华侨华人、留学生、旅韩同胞等都产生了心理影响。紧张、恐惧、不安等心理反应都是正常的自我保护机制，只是每人的程度轻重不同。”张喆告诉记者，“例如，前几天有一位博士留学生求助，她此前出现过发热症状，到医院检查过，只是普通感冒引起的发烧，但她心理过度担心，不断上网查找资料，非常焦虑和恐惧。同时一直犹豫是否返韩上学，在学校如何隔离或是搬出去自我隔离等情况，我们沟通了近30分钟，分析她的病情与新冠肺炎的区别，同时还有韩国教育部和韩国学校的休学政策介绍，以及回韩国如何今天地自我保护等方法，然后再进行心理疏导，最终为她消除了不安的情绪。”
据热线援助李梅花老师介绍，援助热线自开通以来，目前共接到在韩华人70通电话、187次微信咨询、kakaotalk咨询130次和网站留言咨询56次。
支援祖国及各个疫区
疫情期间，国家卫生健康委下发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，要求各省、自治区、直辖市应对新冠肺炎疫情联防联控工作机制(领导小组、指挥部)统一领导心理危机干预工作。张喆受辽宁支援武汉雷神山医院医疗队的“樱花心理援助青年突击队”邀请，担任该队远程心理援助督导团队工作2次，团队负责人孙丽萍个人督导6次，撰写照片艺术治疗团体辅导方案1个。
同时，张喆还应邀请，担任辽宁省心理咨询师协会新冠肺炎援助热线督导师，开展青少年心理危机干预网络培训4次，咨询师网络团体督导2次。
为“逆行天使”穿上“心灵防护服”
不仅是群众，医务人员也面临巨大的精神压力。由韩国中韩心理咨询行业协会团队研发的“以画疗心”课程，由任淑一老师为天津宁河区和红桥区的医护人员开展了心理解压疏导工作。医务人员在高强度的工作和精神高度紧张下，容易产生不稳定感和失控感，由于自身职业原因，往往又不好意思向同事诉说。心理咨询人员所要做的就是耐心倾听和疏导，稳定对方的情绪，帮助对方恢复认知。
任淑一看到一些男医生绘画时，因为思念家人掩面而泣。做医生的妈妈在绘画时表达着希望带着孩子出去放风筝，说了一半就说不出话了……医护人员，同样也需要爱的拥抱，任淑一希望借助这样的公益活动，能为每个人送去一份温暖与关爱。
随着疫情防控进入决胜阶段，稳定社会心态将变得更为重要。在这场没有硝烟的战斗中，不仅有着许多奔赴一线的医务工作者，也有很多像张喆、任淑一这样的心理专家坚守后方，陪伴在有心理援助需求的人“心”边，用声音传递温暖，赶走旅韩华侨华人和留学生们心头“阴霾”。(韩国华侨华人联合总会供稿)
