代表布碌仑宾臣墟区等地的州众议员寇顿(William Colton)18日发表声明,反对大都会运输署(MTA)将车票系统“无现金”化,指这种改革将伤害许多纽约人特别是残障人士的利益。
寇顿指出,早在1992年,MTA引入了公交卡(MetroCard)来取代地铁代币(token),从而为巴士服务和进站提速。如今MTA正计划推动“无现金”化,用OMNY无接触扫卡支付来取代公交卡,但寇顿相信此举存在诸多问题。
“MTA宣布,他们将在18个月内为5800部城市巴士和472个地铁站安装OMNY付款扫描仪。MTA将依赖提供无接触转账选项的信用卡,”寇顿表示,“首先,信用卡用户中选择无接触转账的并不多;其次,专家表示这样做将收集大量个人信息,是对隐私的侵犯。”
除了隐私问题外,OMNY支付还存在其他问题,例如数据安全性,或者支付系统的服务条款是否可以保护MTA免于因乘客被收取两次费用而承担责任等。寇顿认为,所有这些问题都因MTA拒绝对OMNY的特点进行详细解释而更加恶化。
“研究表明,美国有超过840万户家庭没有银行账户。无现金的做法对那些既没有银行账户也没有信用卡的人不公平。许多消费者觉得用现金付款更安全,不必担心他们的信用卡信息会因为数据泄露而受到威胁。只用银行卡的政策对没有卡的人是不公平和歧视性的。”寇顿强调,没有理由采取无现金售票,相信这会让许多纽约人受到影响,尤其是残障人士。
他提出,知名捷运工会TWU Local100认为,地铁售票庭和售票员是必须的,并且他们在车站中发挥着更大的作用,不仅仅是为公交卡充值。当比如像乘客落轨的危机发生时,人们一定会向常驻售票的地铁站工作人员求助。一旦全部无现金化,撤掉这些岗位,出现紧急情况时乘客将无处求救。
“这些都是合理的担忧,但MTA没有给出答案。”寇顿还担心无现金化将减少耆老、低收入家庭和有语言障碍的人使用公共交通工具的机会。因此他完全同意工会的观点并向他们提供100%的支持。
纽约地铁站的OMNY扫描支付。(来自OMNY网站)