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国际联合电脑公司创始人“软件教父”——王嘉廉

2021-07-08 13:15  美华在线   - 

美东时间2018年10月21日,著名企业家、作家、慈善家王嘉廉(Charles Wang)不幸逝世,享年74岁。在美国计算机的发展史中,只有3个举足轻重的华人——王安电脑创始人王安、CA软件创始人王嘉廉和雅虎创始人杨致远,王嘉廉在其中占有重要的一席之地。

早期创业开端

王嘉廉出生于1944年8月19日,中国上海,8岁跟随家人移民美国纽约皇后区,他进入一所白种人为主的学校,被安排在三年级,但他一句英文也不会说。于是又被放回到一年级。3个月后,他的语言能力得到提高,终于回到原来的班级。无论在小学还是在布鲁克林技术高中,王嘉廉都是深受种族歧视的人。但辛劳的父母成了他学习的榜样,他努力拼搏并未放弃。

毕业于纽约皇后学院,获数学学士学位。毕业后,王嘉廉进入哥伦比亚大学电子研究实验室,当一位程序员新手,结果一下子就爱上了编程。他在好几家公司从事软件工作,其中包括标准数据电脑公司,当时他一边编程一边推销。在那里,他和大学的伙伴Russ Artzt编写并出售用于IBM大型机的系统软件。两人经常拜访客户,倾听企业信息系统管理员反映的各种问题,从而看到了商机,萌生了创业的念头。

1976年,他终于可以将想法付诸实践。一家瑞士的CA国际公司,正在寻求一家美国公司,代理销售CA-EARL大型机软件。此前CA国际已在美国推出一个十分成功的产品CA-SORT,是由Pansophic公司代理。由于Pansophic有一个自己的产品直接与EARL竞争,因此,他们放弃了代理机会。CA找到了标准数据,双方成立了一个合资公司。几个月后,标准数据准备放弃软件业务。

1976年,31岁的王嘉廉、Artzt和另外两位朋友Sedino和Habermass就成立了“美国国际联合电脑公司” (Computer Associates International,简称CA公司),担任董事长兼首席执行官,作为瑞士公司的子公司。在曼哈顿的麦迪逊大街的一间办公室里,他们开始推销CA-SORT。当时条件十分艰难,他们是用服务换回了办公室。Sedino为房东担任招待员,Artzt和Habermass负责产品开发,王嘉廉则是销售和市场部的光杆司令,负责销售业务。

这家位于纽约的软件公司从一开始可以说一文不名,但1980年4月,他们却以280万美元买下了瑞士的母公司,从此CA完全属于他们。也就是从这时开始,CA实施了一系列的购并举措,以实现高速增长。王嘉廉终于拥有了他垂涎已久的CA-SORT产品。这个集成产品与IBM同类产品相比,价格便宜25%,而且只需占用一半的资源。因此,王嘉廉一下子就将客户扩大至200余家。

雄心购并扩张

1981年12月CA成功上市,发行了50万股股票,筹资320万美元。这个数目比公司收入还少,但足以启动王嘉廉极具侵略性和残酷无情的购并策略,因为王嘉廉很早就认识到,购并是扩张的最佳捷径。

王嘉廉的第一个猎物是Capex公司,购并完成后,公司发动了一次大规模的广告宣传活动,宣扬和庆祝它在OS/MS的统治地位。在第一次得利后,CA的购并狂热就一发不可收拾。这种狂热正是这位CEO极具侵略性的本能反应。从1982年至1988年6月,CA一口气购并了16家公司,大多数都是用股票交换获得。当然,许多都是无名的小公司,连王嘉廉当年工作过的标准数据也成了CA的囊中之物。1988年,王嘉廉的胃口更是大开,一举购并了大型机系统软件巨头Uccel(前Wyly公司)。这是当时软件业最大的一起购并案,涉及8亿美元的股票。这个猎物过于庞大,消化起来费了不少劲,但也大大增强了CA的实力,不论从哪个角度说,这都是一个很成功的购并。

Uccel的购并使王嘉廉的胆量壮了不少,不久他就瞄上另一家大型机软件公司MSA。但在MSA股东大会上,通过当时MSA董事长的游说,MSA终于以88%的反对票将CA推出门外。MSA的旁落使王嘉廉十分失望,但并没有影响他的大无畏精神。1988年,CA购并ADR,1989年购并Cullient,1991年是Online,1992年是Ponsophic和Nantacket,1994年购并ASK集团,1996年是Legent。CA购并的大多数产品都可归于三类:数据库、系统软件和应用软件。CA就是大型机软件领域的三条腿凳子。而且,越来越结实,将用户牢牢地锁进CA的产品中。

王嘉廉寻找猎物,Tony掌管支票。这个“游戏搭档”妙不可言。1989年,当时微软还未发威,CA成为第一家收入超过10亿美元的独立软件厂商,但是在吞进ADR和Cullinet后,CA这架超负荷的金钱机器首次出现短路,主要是两家公司的文化如水和油一样不相融,产品集成也很困难,公司出现低迷状态,华尔街的鼓手们开始唱起反调。但是令王嘉廉最为痛心的是,以前的朋友和一些员工也开始对他横加指责。王嘉廉作为CEO对公司员工都极为亲近,作为CA的“家长”,他希望大家对他不会产生距离。尽管公司已达到6000多人,每年还要新增1000多人,但他还是将每位新员工的名字都输入自己的电子词薄中。创业以来,他几乎干遍了公司的每一个部门,从市场到技术,从财务到传播,因此他十分了解各个部门。每年4月,他都要重组一次,将人员对换岗位。对于员工他有一种家长般的骄傲。

事实上,他对员工福利方面甚至有点过于慷慨,公司拥有一流的托儿中心,全是最好的设施,而且费用全由公司补贴。1995年,CA被《Computer world》列为最好的公司之一。王嘉廉说:“这是我最引以为自豪和快乐的东西。如果你对投资何处犹疑不定,那么就把钱投到人身上吧,他们是最好的软件。”

但是CA无情的购并策略还是招来了极大的批评,也使公司形象受损。无论是对待客户还是合作伙伴,CA总是以一种强硬的姿态出现,冲突频频发生,最好的证明就是应接不暇的官司和诉讼。虽然在法律战场上CA一向胜多负少,因为公司管层中有好几位法律天才,但是胜利的代价也是惨重的。1993年,在一份121名MIS经理的调查中,CA被评为业内最令人愤怒的供应商。1994年的调查中,80%以上的经理认为CA毫无改善。也正是这个时期,CA开始丢失客户,包括许多大客户,局势极为严峻。

在风暴期,王嘉廉开始越来越依赖年轻的Sanjay Kumar。而Kumar被王视为自己“年轻的弟弟”,是自己的一种延伸。1994年1月,Kumar被提命为总裁兼COO,并进入CA的董事会。这一年,Kumar才31岁。他开始担当起公司的日常运作,包括与华尔街和公司客户打交道,Kumar比王嘉廉要和气,是改善客户关系的合适人选。

1995年,Kumar承担起购并的谈判工作。5月份,CA宣布以17.4亿美元购并Legent公司,成为继IBM购并Lotus之后的第二大软件购并案。此前对于被购并公司的市场和管理部门,CA的态度从来是毫不手软、大下毒刀,但是这一次,静候坏消息的Legent员工却受到异乎寻常的欢迎,大家获得了更好的岗位,从而赢得了媒介的好评,也赢得了开始关注CA的司法部的好感。许多CA的客户也纷纷感受到了与日巨增的关怀。CA以强有力的竞争态势活跃于软件业。

投资新媒体

2002年11月18日,在与CA冠群共同度过了26载春秋之后,CA公司创始人王嘉廉宣布辞去公司主席及董事会成员职务。从CA退休后,王嘉廉创立了埃文特朗投资基金。2005年,王嘉廉投资创建了麒麟电视。麒麟电视改变了传统的有线电视因受地域和频道数量的局限和视频网站的不清晰输出,王嘉廉解释 “IT技术使一切成为可能。”通过特制的机顶盒和专利压缩技术,麒麟公司能提供给用户“DVD般的电视画质”。

自成立以来,麒麟电视的技术不断演进,并一直保持全球OTT电视播出服务的领先地位。2012年6月25日,麒麟电视与电子业巨擘Google、Apple、Panasonic等在全球市场联合发布推出“KyLinTV Everywhere”播出服务。通过这些布局,麒麟电视得以全面支持各种收视终端,支持全球全终端的漫游。

在播放技术和渠道上保持世界领先的同时,麒麟电视也在内容上不断扎实进取,形成优势地位。作为海外最大中文电视频道运营商,麒麟电视提供100多个来自中、港、台三地以及美国本地的中文频道以及40000多小时的中文点播节目库。除了海外的华人,凭借自身的资源和优势,麒麟电视还针对海外正在学习汉语,或者有兴趣了解中国的以英语为母语人群,推出了教育类套装——全景中国套装。

王嘉廉告诉记者,自己做企业的生存哲学非常简单:“就是从不将自己的企业视为大企业,而是将自己永远当成一个小公司经营。这是我一直保持的心态。因为一旦你将自己视为大企业,你就失去了工作的乐趣。”

如果问询王嘉廉成功秘诀的话,他会告诉你:“与对待错误有关:我常常会告诉该公司的员工,当前大企业面临的各种问题。许多时候他们会设想避免冒险,但我会告诉他们,犯错误真的没有关系,但没有权利去掩盖过失。因此,相互指责,推卸责任的现象在我们这里是没有的。”“我们并不比其他公司的人更聪明,但不同的是,我们节省了许多相互指责的时间。从错误中学到教训,不断向上成长。”

王嘉廉每天早晨5点半就起床,精力充沛。“当你喜欢所做的工作时,你就会充满兴致。我周围的环境与人都充满了挑战与乐趣。但我不像别人想象中的那样拼命工作。我认为自己是在‘努力游戏’。我将工作当成游戏,纯粹为了快乐才工作。”是那种不经意的快乐,是让人偶尔会想起,偶尔会盼望的快乐。

他以充满人情味的方式关怀属下,并产生了意想不到的神奇作用。公司所有员工都直呼王嘉廉的英文名Charles。一位王嘉廉的下属告诉记者,Charles对员工一直非常率直坦诚。如果你把事情搞砸了,他会轻轻地说:“好吧,告诉我你现在怎么办?下一次相同的问题不要再发生了。从这一次经验中又学到了什么教训?”如果你做对了,他会兴奋地告诉你:“小伙子,你做得好,你做得真好,我简直不敢相信你做到了。我真的原本以为你做不到呢,但你却做得这么好!”

这样一位成功谦和的企业家,能做成如此成功的事业也不足为奇了!

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