州长霍楚17日宣布新措施，简化举报程序，推出全新平台，以遏制药品价格暴涨。
据公布，这一全新平台DFS Connect，是州金融服务厅(DFS)推出的一项新数字计划，将集中该部门与受监管实体和消费者的互动，用单一精简平台取代过时的系统，以改善监督并确保更好的服务。
新平台将让纽约人投诉药品涨价更为容易，并允许当地小型药店寻求帮助，解决针对药店福利管理人员的投诉。
从17日开始，DFS Connect上率先提供初始功能，可投诉一年内上涨超过50%的处方药价格和药店福利管理人员(PBM)。此外，个人可以通过寄纸质信或拨打DFS热线提出投诉。
“纽约人应该有一个透明且方便的选项来报告药品价格飙升，并让PBM和药品制造商对处方药成本上涨负责，”霍楚表示，“DFS Connect允许个人向州政府报告这些价格暴涨，并为消费者和企业提供更高效的服务。”
民众可通过DFS Connect在线提交投诉，使用新的或现有的NY.gov帐户访问。平台地址：https://myportal.dfs.ny.gov/login。
此外，还可以邮寄纸质投诉信到DFS。信件模板可在官网寻找：https://www.dfs.ny.gov/complaint。收件人：药房福利办公室（Office of Pharmacy Benefits），1 Commerce Plaza，Albany，NY 12257。
DFS热线的工作时间为周一至周五，上午8时30分至下午4时30分，号码DFS (800) 342-3736。
