为欢度新春佳节,良渚古城遗址公园举办系列春节文化主题游活动。
良渚古城遗址位于杭州市余杭区,于2019年7月6日列入世界遗产名录。
刷身份证、扫二维码、进体温门......全程不需要人力操作,游客便轻松进入了良渚古城遗址公园。
“门票是我在支付宝上预约的,在手机上买好票就带着家人来游玩了。”游客小王表示,和几年前的旅游体验相比,最大的感受是不用排队了,也更便捷了。
进入园区后,要想了解每个景点的文化和特色也很容易,只需配备智慧云语音耳机即可。据工作人员介绍,良渚古城遗址为游客特地准备了智慧语音讲解耳机,耳机通过云系统与后台连接,游客到达指定景点,耳机则会自动触发讲解,游客可以详细了解每个景点的文化内涵。
智能语音讲解系统只是良渚古城数字化改革的一个缩影。除了为游客提供便捷化服务体验外,遗址的保护和管理也是工作重点,结合良渚古城遗址公园的需求点,通过基础设施云化、核心业务在线化、数据应用智能化三步,加快了景区数字化建设进程,通过整合景区数据资产,以数字驱动业务创新和管理改革。
阿里云作为云计算及人工智能科技公司,在文旅行业具备提供数字化基础设施,以及服务消费者、景区、政府的完整生态链的经验,可以帮助良渚古城遗址通过智慧景区的建设完成展示古代中国和现代中国的目标。
在具体实施中,良渚古城遗址公园确立了景区数据中台战略,基于阿里IoT平台进行全域数据沉淀,打通停车、闸机、票务、预约系统等数据,整合汇聚景区数据资产。目前,该系统可以实时掌握车位、经营等信息,有效提高管理效率,提升景区服务体验。除此之外,借助支付宝、淘宝、飞猪、高德等小程序有机整合景区“吃、住、行、游、购、娱”等资源,景区还形成多渠道对外服务及营销闭环。
在阿里云智慧技术的赋能下,拥有5000年历史积淀的良渚文化将得到更加鲜活的呈现,不仅让游园更加便利、有趣和安全,也让遗址保护和管理变得更为高效和专业。未来,基于更多历史数据的沉淀,可以更加精准地分析经营情况,为良渚古城遗址公园提供技术支撑,提升良渚古城遗址公园运营效能。
阿里云相关工作人员表示,通过实现景区管理、服务、营销、宣传等核心系统在线化,阿里云的技术可以帮助景区实现数字化转型,加快促进景区数字化治理保护开发和科学化运营推介,最终将形成旅游生态数字资产闭环,推进“科技+文旅”的融合创新与落地应用发展。