据美国《世界日报》报道,美国纽约市华裔社区近期出现银行账户频遭窃现象,部分民众反映,自己的支票遭窃并被涂改后,被盗领现金。对此,国宝银行董事长孙启诚表示,若民众支票遭窃,应在30天内尽快向银行申诉,若窃贼利用第三方银行兑换支票,第三方银行应归还用户损失。
家住在皇后区的张女士表示,上周发现自己的账户被盗领逾1000元(美元,下同),咨询银行后,被告知有人兑换她的支票,她立即报警并向银行投诉;张女士说,经调查,有人用药水修改她上月寄出的支票,原本支票上的100多元金额,以及收款人的姓名都被涂改。
张女士称,她已关闭原先账户,两日前收到一封银行的调查信,填写寄回后,尚未收到案件进展的报告。她表示,自己发现丢钱后,立即向银行报案,希望银行早日归还损失,“对我来说都是血汗钱。”
对于民众的账户失窃问题,孙启诚表示,银行需核对用户的签名与支票的真伪,他以国宝银行为例,若支票的兑换金额超过一定数额,银行雇员需详细核查对方的信息;他说,若顾客支票在第三方银行被他人盗窃后兑换,因第三方银行涉未核实相关信息,有责任向受害者所在的银行归还损失款项。
孙启诚说,民众应按时检查自己的账户,若有发现异常,应在30天内及时告知银行;若超过60天才通知银行,被银行拒绝偿还盗窃的金额,可向纽约市消费者事务局或州检察长办公室投诉,争取自身的权益。
对于因信件盗窃造成的“窜改支票”,纽约市警提醒民众每日查看信箱,在邮递员送信后,尽早取走信函,若待寄的信件包含现金、支票等,建议将信件亲自送到邮局,还可使用字迹较难涂改的uni-ball 207型号墨水笔书写支票。(牟兰)