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交钥匙即可！侨领点赞“舒适版”车辆检测

2021-01-10 18:07 　美国新闻网　-　

“把车钥匙交给车辆检测工作人员，20分钟就完成检测，真的非常方便”。12月17日上午，意大利华侨华人女企业协会会长郑秀琴来到青田县安达检测有限公司进行车辆年检。让她感到意外的是，车检不再像过去一样在排队等候，也不需要各个窗口来回跑，只要将车钥匙交给工作人员，前往舒适的休息区等待检测完成即可。

从“交钥匙”到“取钥匙”

舒心便捷服务为群众省了不少时间

旅居海外30年的郑秀琴女士家乡就在青田县温溪镇，今年因疫情在家，近期发现车子临近年审，就把车子开到坐落在温溪镇的青田县安达检测有限公司来车检。

她刚把车子开进检测站，就有工作人员迎上来，接过车钥匙，替她把车子开到检测区，并引导她到服务大厅递交材料。材料递交完毕后她便可坐在休息区里，对着屏幕实时观看自己的车子在检测区域里“运转”，检测流程一目了然…仅仅20分钟便检测完毕，工作人员就热情地将“车钥匙”及年检材料送至郑女士手中。

集成改革

大大丰富了车主等候舒适的体验感

青田安达汽车检测公司是前身是一个废旧厂房，所以场地不规则，整体标志不清晰。集成改革推进以来，安达汽车检测站请来专家重新设计，完善设施布置，优化检测流程，强化服务态度。改造后的检测站布置更加合理，设置“待检区、检测区、提车区、休息区、办事区和停车区”等功能区块，落实封闭管理，实现人车分离。有效解决了以往年检车主日晒雨淋、来回奔波的麻烦。

“我们检测区虽然实行全封闭管理，但在休息区实现了车间检测视频实时传输，让车主在休息区等待的过程中可一边品尝免费咖啡，一边实时查看车辆检测情况。” 该公司老总郭伟浩如是说。

“建出特色

创出亮点”，侨乡“五心”服务

据青田车管所所长张金玉介绍，今年3月份，省委省政府将机动车检测站列入全省服务大提升的九大公共服务场所之一，全面推进车辆检测“一件事”集成改革。青田侨乡、安达机动车检测有限公司，以“建出特色、创出亮点”为目标，主动将服务前移，不仅专人对接群众进行车检流程，而且在休息区提供免费WIFI、饮水机、配置阅览书刊、自动售货机等设施。

郑秀琴的话，道出了侨乡青田广大百姓在改革中享受的获得感，体验到了检测行业“环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心”的“五心”服务高地。

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