瑞幸咖啡表示，董事会正在调查多位员工请求罢免董事长一事。
1月8日，瑞幸咖啡在其官网发布声明，称公司董事会已成立了一个独立委员会，调查部分员工在联名信中对董事长兼CEO郭谨一的指控。该委员会将由公司一名联合清算人和两名独立非执行董事组成。另外该声明也表示，目前郭谨一否认了联名信中的一切指控。
1月6日有消息称，瑞幸咖啡的七位副总裁、所有分公司总经理和高管签署联名信，集体请求罢免瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一。
该联名信的收件方为瑞幸董事会和瑞幸控股股东大钲资本，信中称现任董事长兼CEO郭谨一“无德无能”，公司已经到了存亡的边缘。不过值得注意的是，虽然签署联名信的名单长达几十人，但瑞幸咖啡的核心管理人员的名字并未出现，签字人主要为大区负责人和各城市分公司的负责人。
就在这封联名信公布后不久，郭谨一也在内部作出了回应，称已第一时间提请董事会成立调查组，就所述事件进行调查，“我本人自任职以来，所作所为问心无愧”。同时，郭谨一还表示“举报信是在1月3日由陆正耀、钱治亚组织并主持起草，部分当事员工不明真相，被裹挟签字”。
2020年4月瑞幸咖啡因财务造假而“爆雷”以来，公司管理层经历了多轮动荡，前董事长陆正耀和前CEO钱治亚均已离职。2020年七月，在公司董事会内斗中，前陆正耀助理郭谨一上台，任董事长兼CEO，其一度被认为是陆正耀派别的人物。
根据公开资料，郭谨一于2016年加入陆正耀的“神州系”，担任神州优车董事长，并兼任陆正耀的助理 。在瑞幸咖啡创立之初，郭谨一便从神州优车跨界进入瑞幸咖啡，担任高级副总裁，负责产品和供应链。
自2020年4月瑞幸咖啡被曝造假事件后，公司经历了退市、诉讼、管理层动荡、监管机构罚款等一系列动荡，直至2020年年末逐步恢复正常经营。但就在外界认为瑞幸咖啡将走上规范化经营、稳步增长的阶段，公司又再度牵扯上了内斗的丑闻。
对于此次内部纠纷，瑞幸咖啡董事会还强调，多位员工在联名信中提出的指控，与2020年4月2日披露的行为无关（指财务造假一事），并且所控行为对公司的财务数据无任何重大影响。
根据瑞幸咖啡最新披露的财务数据，2020年第三季度瑞幸咖啡的单季营收同比增长35.8%，并且截至2020年11月超过六成的门店已经实现正盈利。
